導入前の質問
LEDビジョンはどんな場所に設置できますか？
A. 屋外・屋内どちらでも設置できます。店舗前、施設入口、イベント会場など、目的に合わせて最適な場所をご提案いたします。
雨に濡れても壊れない？
A. 屋外用のLEDビジョンは、雨・風などの天候を想定した防水仕様でつくられています。通常の雨で故障することはほとんどありませんのでご安心ください。
ただし、設置環境や使用年数によって状態が変わるため、
定期的な点検やメンテナンスを行うことで長く安心してご利用いただけます。
どのくらいの大きさまで対応できますか？
A. 設置スペースに合わせて、小型〜大型まで柔軟に対応できます。ご希望のサイズを伺ったうえで最適なプランをご案内します。
映像や画像の制作もお願いできますか？
A. 簡単な画像や動画の制作はサポート可能です。素材があればこちらで調整することもできます。
料金・支払い
料金はどのように決まりますか？
A. サイズ・仕様・設置方法により異なります。まずはご要望を伺い、現地確認後に最適なプランでお見積りいたします。
レンタルと購入の違いは何ですか？
A. 短期間のイベントやキャンペーンにはレンタル、長期間の常設には購入がおすすめです。用途に合わせてご提案します。
支払い方法は選べますか？
A. 銀行振込を基本として、月額プランなど柔軟な方法にも対応しています。
設置・運用
設置にはどれくらい時間がかかりますか？
A. 規模によって異なりますが、小型であれば短時間で完了します。イベントは当社スタッフが設置から撤去まで対応します。
明るさは調整できますか？
A. 昼夜や周囲の環境に合わせて調整できます。操作方法もご案内しますので安心してご利用いただけます。
表示内容は自分たちで変更できますか？
A. はい。指定のソフトまたはツールで簡単に更新できます。操作マニュアルやサポートも可能です。
保証・サポート
購入した場合の保証期間は何年ですか？
A. 標準で2年間の保証となります。
故障した場合はどうすればいいですか？
A. まずは症状を確認し、必要に応じて修理や部品交換を行います。急ぎの場合もご相談ください。
設置後のサポートはありますか？
A. 運用の相談やトラブル対応など、継続的にサポートしています。表示内容の更新方法などもご案内します。
長期間の運用で気をつけることはありますか？
A. 設置環境によって最適なメンテナンスが異なりますので、定期的な点検やご相談をおすすめしています。